Cara Memperbaiki Cannot Verify Server Identity iPhone

Cannot Verify Server Identity iPhone – Aplikasi Mail yang disertakan pada iPhone atau iPad Anda sangat bagus untuk mengintegrasikan akun email ke dalam satu aplikasi. Berikut beberapa cara memperbaiki Mail ketika ada pesan “Cannot Verify Server Identity”.

Cara Memperbaiki Cannot Verify Server Identity iPhone

1. Reset Koneksi

Hal pertama yang harus dicoba adalah koneksi internet yang berbeda atau reset koneksi. Meskipun perangkat Anda dan server email dalam keadaan normal, mungkin koneksi internet lokal Anda mengalami masalah.

Sebagian besar masalah koneksi Internet Service Provider (ISP) dapat diatasi dengan memutuskan sambungan, menunggu beberapa menit, lalu menyambungkan kembali. Matikan router dan modem Anda (jika perangkat terpisah) tunggu sekitar satu menit, lalu hidupkan kembali. Pertimbangkan untuk mengatur ulang koneksi jaringan Anda di perangkat.

2. Tutup Aplikasi

iOS dan iPadOS agresif dalam menjaga status memori aplikasi untuk penyimpanan jangka panjang. Jadi sangat mungkin aplikasi Mail Anda belum ditutup selama berbulan-bulan bahkan bertahun-tahun.

Gesek ke atas dari bagian bawah layar hingga carousel aplikasi muncul. Geser ke kanan hingga Anda menemukan aplikasi email, dan geser aplikasi itu sendiri ke atas untuk mematikannya. Kemudian buka lagi untuk melihat apakah cara ini dapat menyelesaikan masalah.

3. Restart Perangkat

Restart perangkat Anda adalah cara menyelesaikan masalah yang banyak dilakukan. Jika Anda belum pernah mematikan iPhone atau iPad, cukup tahan tombol volume atas dan samping hingga Anda melihat “Slide to power off” lalu gerakkan slider sepenuhnya hingga perangkat mati. Kemudian tekan dan tahan tombol samping untuk menghidupkan kembali perangkat.

4. Periksa Update iOS

Aplikasi Mail adalah aplikasi Apple pihak pertama, jadi saat Anda memperbarui iOS atau iPadOS, Anda juga mendapatkan Mail versi baru dan semua aplikasi iOS yang dibundel. Jika kesalahan server Anda disebabkan oleh aplikasi yang kedaluwarsa atau bug di iOS atau aplikasi, update adalah cara cepat untuk mengatasi masalah tersebut.

TERKAIT: Cara Upgrade iOS 16 di iPhone

5. Periksa Server

Cara tercepat untuk memeriksa apakah server email benar-benar bermasalah, gunakan situs DownDetector untuk melihat apakah penyedia layanan akun sedang online atau tidak.

Untuk menggunakan DownDetector relatif mudah. Yang harus Anda lakukan adalah mengetikkan nama penyedia email Anda ke dalam search bar situs dan itu akan mengembalikan hasil yang memberi tahu Anda apakah pengguna lain juga mengeluh atau tidak dapat mengakses akun mereka.

Jika email Anda disediakan oleh server pribadi, seperti server email perusahaan, Anda tidak akan menemukan informasi tersebut. Sebagai gantinya, Anda harus menghubungi administrator sistem server email tersebut.

6. Nonaktifkan SSL

Meskipun kami tidak merekomendasikannya, tampaknya beberapa pengguna telah berhasil memperbaiki kesalahan ini dengan menonaktifkan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) akun tersebut. Namun, jika Anda melakukan ini, itu berarti email Anda dapat disadap dan dibaca, jadi berhati-hatilah.

Buka aplikasi Settings dan buka Mail > Accounts.

Kemudian pilih jenis akun yang bermasalah

Pilih Account.

Pilih Advanced.

Di bawah “Incoming Settings” ubah “Use SSL” alihkan ke posisi mati.

7. Hapus Akun dan Tambahkan Kembali Dari Awal

Jika tips pemecahan masalah di atas tidak ada yang berhasil, Anda dapat menghapus akun email dari perangkat Anda dan menambahkannya kembali.

Buka Settings > Mail > Accounts dan pilih akun yang bermasalah. Di bagian bawah halaman pengaturan akun, pilih “Delete Account”

Konfirmasikan dengan memilih “Delete from my iPhone” atau “iPad”.

Setelah akun dihapus, buka Settings > Mail > Accounts. Kemudian ketuk “Add Account” dan masukkan informasi akun Anda seperti yang diinstruksikan.

Jika itu tidak berhasil, Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk mengembalikan ponsel Anda ke pengaturan pabrik , tetapi sebelum Anda mengambil langkah ini, periksa tiga kali detail akun Anda dan hubungi penyedia layanan email.