Cara Mengatasi Blue Screen Windows 11 – Blue screen of death (BSOD) adalah salah satu kesalahan umum yang sering terjadi pada komputer Windows. Kesalahan ini ditandai dengan layar biru yang menampilkan kode kesalahan dan pesan error. BSOD dapat disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari masalah perangkat keras hingga perangkat lunak.
Cara Mengatasi Blue Screen Windows 11
Jika Anda mengalami BSOD pada komputer Windows 11, berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya:
1. Identifikasi masalah
Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah mengidentifikasi masalah yang menyebabkan BSOD. Anda dapat melihat kode kesalahan dan pesan error yang ditampilkan di layar biru untuk mendapatkan petunjuk.
Kode kesalahan BSOD biasanya berupa singkatan dari nama komponen atau driver yang menyebabkan masalah. Misalnya, kode kesalahan SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION menunjukkan bahwa ada masalah dengan driver atau layanan sistem.
Pesan error BSOD juga dapat memberikan informasi lebih lanjut tentang penyebab masalah. Misalnya, pesan error The system has rebooted without cleanly shutting down first. This may indicate a serious problem. menunjukkan bahwa komputer Anda mengalami crash sebelum BSOD muncul.
2. Hapus perangkat lunak yang tidak kompatibel
Salah satu penyebab BSOD adalah perangkat lunak yang tidak kompatibel dengan sistem operasi Windows 11. Jika Anda baru-baru ini menginstal perangkat lunak baru, coba hapus perangkat lunak tersebut untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.
Anda juga dapat mencoba mencopot pemasangan perangkat lunak yang tidak digunakan untuk melihat apakah itu membantu.
3. Hapus file sistem yang rusak
File sistem yang rusak juga dapat menyebabkan BSOD. Anda dapat menggunakan utilitas System File Checker (SFC) untuk memperbaiki file sistem yang rusak.
Untuk menjalankan SFC, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Command Prompt dengan hak administrator.
- Ketik perintah berikut:
sfc /scannow
- Tekan Enter.
SFC akan memindai sistem Anda dan memperbaiki file sistem yang rusak.
4. Perbarui Windows
Microsoft sering merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah dan meningkatkan keamanan. Perbarui Windows Anda ke versi terbaru untuk memperkecil kemungkinan terjadinya BSOD.
Untuk memperbarui Windows, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Settings.
- Klik Windows Update.
- Klik Check for updates.
Windows akan memeriksa pembaruan yang tersedia dan menginstalnya secara otomatis.
5. Perbarui driver Anda
Driver yang usang atau rusak juga dapat menyebabkan BSOD. Perbarui driver perangkat keras Anda ke versi terbaru untuk memperkecil kemungkinan terjadinya BSOD.
Anda dapat memperbarui driver Anda secara manual atau menggunakan perangkat lunak pembaruan driver.
6. Jalankan CHKDSK
CHKDSK adalah utilitas yang digunakan untuk memeriksa dan memperbaiki kesalahan disk. Anda dapat menjalankan CHKDSK untuk melihat apakah ada kesalahan disk yang menyebabkan BSOD.
Untuk menjalankan CHKDSK, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Command Prompt dengan hak administrator.
- Ketik perintah berikut:
chkdsk /f /r
- Tekan Enter.
CHKDSK akan memindai disk Anda dan memperbaiki kesalahan yang ditemukan.
7. Restore sistem
Jika Anda telah mencoba semua solusi di atas dan BSOD masih terjadi, Anda dapat mencoba mengembalikan sistem ke titik pemulihan sebelumnya.
Untuk mengembalikan sistem, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Settings.
- Klik System.
- Klik Recovery.
- Klik Open System Restore.
Ikuti petunjuk di layar untuk mengembalikan sistem ke titik pemulihan sebelumnya.
Tips untuk mencegah BSOD
Berikut adalah beberapa tips untuk mencegah BSOD:
- Perbarui Windows dan driver perangkat keras Anda secara rutin.
- Hindari menginstal perangkat lunak dari sumber yang tidak dikenal.
- Buat cadangan sistem secara berkala.
Jika Anda mengikuti tips di atas, Anda dapat membantu mengurangi risiko terjadinya BSOD pada komputer Windows 11 Anda.