Cara Mengatasi Google Play Store Terhenti di Samsung

Artikel berikut akan membahas bagaimana cara mengatasi Google Play Store terhenti di Samsung diantaranya tidak dapat mendownload aplikasi di Google Play Store. Ini mungkin masalah paling umum yang dihadapi oleh pengguna Android yang terjebak saat ‘download’ atau ‘pending’. Namun tidak perlu khawatir, berikut adalah beberapa metode bagaimana Anda dapat menyelesaikan masalah yang terkait dengan Google Play Store.

Cara Mengatasi Google Play Store Terhenti di Samsung

- Advertisement -

Sebelum Anda mencoba rekomendasi solusi di bawah ini, pastikan untuk memeriksa apakah software perangkat Anda dan aplikasi terkait telah diupdate dengan versi terbaru. Silakan periksa cara mengupdate software perangkat seluler Anda dengan cara berikut.

Langkah 1. Buka Settings > Software update.

Langkah 2. Ketuk Download and install.

Langkah 3. Ikuti petunjuk di layar.

Periksa konektivitas internet Anda

Sebagian besar kesalahan di Google Play Store disebabkan karena internet yang terputus-putus atau lambat. Jika Anda menggunakan data seluler, coba sambungkan perangkat ke jaringan Wi-Fi yang kuat dan stabil. Jika Google Play Store tidak dapat mendownload saat Anda terhubung ke Wi-Fi, Anda perlu memecahkan masalah Wi-Fi Anda terlebih dahulu. Aturan umumnya adalah memastikan bahwa ponsel memiliki koneksi internet yang stabil sebelum mendownload aplikasi di Play Store.

Cara memeriksa konektivitas Internet

Jika Anda terhubung dalam jaringan Wi-Fi, Anda akan menemukan status Wi-Fi di bar apakah memiliki konektivitas internet yang kuat atau lemah. Jika Anda menggunakan data seluler, Anda harus memastikan bahwa Anda telah mengaktifkan data seluler melalui Quick panel. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa konesksi data seluler Anda.

Langkah 1. Gesek ke bawah dari layar atas untuk mengakses Quick panel.

Langkah 2. Aktifkan Data seluler .

Cara Mengatasi Google Play Store Terhenti di Samsung

1. Periksa Ruang Penyimpanan (Storage)

Jika ruang penyimpanan tidak mencukupi, proses download aplikasi tidak akan berfungsi. Periksa ruang penyimpanan seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Langkah 1. Buka Setting > pilih Device care.

Langkah 2. Arahkan dan pilih Storage > ketuk Advanced di bagian bawah layar.

Langkah 3. Periksa Ruang yang tersedia.

Jika perangkat Anda memiliki penyimpanan kurang dari 1GB, Anda perlu mengosongkan sebagian ruang. Misalnya, Anda dapat mencadangkan gambar dan video di cloud lalu menghapusnya, atau Anda dapat menghapus aplikasi yang tidak penting agar mendapatkan lebih banyak ruang.

2. Hapus data dan cache Google Play Store

Menghapus data dan cache dapat membantu Google Play Store Anda memperbaiki masalah download aplikasi. Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus data dan cache.

Langkah 1. Buka Setting dan pilih Apps.

Langkah 2. Dari daftar Aplikasi yang muncul, pilih Google Play Store.

Langkah 3. Ketuk Storage > Clear data atau Clear cache.

2. Cara Mengatasi Google Play Store Terhenti di Samsung

3. Hapus dan atur akun Google

Coba masuk ke akun Google dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Langkah 1. Buka Settings Account and backup

Langkah 2. Ketuk Accounts > Google account

Langkah 3. Ketuk Remove account.

4.  Add account > Masuk ke Google dengan akun dan kata sandi Google.

4. Restart Perangkat Anda

Anda dapat me-restart perangkat dengan memilih salah satu metode di bawah ini.

Metode 1. Tekan dan tahan tombol Power > Ketuk Restart pada menu pop-up.

Metode 2. Geser ke bawah dan geser menu dan tekan tombol Power > Ketuk Restart pada menu pop-up.

TERKAIT: Cara Mengakses Dashboard Samsung Privacy

1,018FansLike
5,900FollowersFollow
0FollowersFollow

Latest Posts

Leave A Reply

Please enter your comment!
Please enter your name here

Dapatkan artikel terbaru melalui email Anda